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Política de privacidad

Introducción

            

Gracias por apoyar Ceaf.es. Para proteger sus datos personales cuando disfruta comprando en Ceaf.es, elaboramos esta política de privacidad, que en realidad es un contrato que rige su uso de nuestros servicios.

                         

Cookies y tecnologías similares

            

Utilizamos cookies y tecnologías similares para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, como personalizar el contenido, ofrecer y medir anuncios, comprender el comportamiento del usuario y proporcionar una experiencia más segura. Puede eliminar o rechazar las cookies utilizando la configuración de su navegador o dispositivo, pero en algunos casos, esto puede afectar su capacidad para utilizar nuestros productos y servicios. Las cookies son pequeños fragmentos de texto que se utilizan para almacenar información en los navegadores web. Las cookies se usan ampliamente para almacenar y recibir identificadores y otra información en computadoras, teléfonos y otros dispositivos. Estos tipos de archivos realizan una serie de trabajos diferentes, como recordar sus preferencias y elementos elegidos, ayudarlo a mejorar la experiencia de su sitio y tratando de garantizar que los anuncios u ofertas que ve en línea sean más relevantes para usted. Estas "cookies" se pueden dividir en 4 tipos, cada uno de los cuales se describe a continuación. Para proporcionarle servicios fundamentales de nuestro sitio web, como visitar nuestro sitio web o realizar una compra, estas cookies son esenciales. Si deshabilita estas cookies, no podremos cumplir con su solicitud.

Cambios a esta Declaración de privacidad

            

De vez en cuando, podemos actualizar nuestra Política de privacidad para reflejar prácticas de privacidad nuevas o diferentes. Publicaremos un aviso a nuestros clientes cuando realicemos cambios materiales en la Política de privacidad. La modificación de la Política de privacidad es de gran importancia para garantizar sus derechos sobre los datos personales. En consecuencia, le recomendamos sinceramente que revise la Política de privacidad disponible en línea periódicamente. Además, siempre puede consultar la Política de privacidad a través de enlaces rápidos siempre que necesite ingresar sus datos personales. Simultáneamente, le notificaremos sobre la modificación enviando un aviso a su cuenta. Habrá un enlace rápido especial en su cuenta para ofrecer el texto completo de la Política de privacidad.

                         

Sus derechos

            

Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean precisos, completos y estén actualizados. Según la protección de su privacidad, tiene los siguientes derechos:
1. Tiene derecho a contactarnos para saber si sus datos personales se están procesando o no y, en ese caso, acceder a los datos e información personales, incluidos, entre otros, los fines del procesamiento y las categorías de datos personales. datos en cuestión.
2. Tiene derecho a contactarnos para corregir o eliminar sus datos personales inexactos relacionados.Teniendo en cuenta los fines del procesamiento, también es libre de completar datos personales incompletos, incluso mediante la presentación de una declaración complementaria.
3. Tiene derecho a obtener de nosotros la eliminación de los datos personales que le conciernen.
4. Tiene derecho a contactarnos para establecer la restricción del procesamiento, que limitó nuestras autoridades de procesamiento
5. Tiene derecho a recibir los datos personales que proporciona en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y a transmitir esos datos a un tercero.
6. Tiene derecho a contactarnos para presentar su objeción por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento para el procesamiento de datos personales.
7. Tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produce efectos legales que le conciernen o que le afectan de manera similar. Cuando necesite realizar este derecho, contáctenos para ofrecer ayuda.

Divulgación de datos personales

            

Ponemos a disposición de nuestros socios estratégicos ciertos datos personales que trabajan con nosotros para proporcionar nuestros productos y servicios o ayudarnos a comercializar con los clientes. Solo compartiremos los datos personales con estas empresas para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no se compartirá con terceros para sus propios fines de marketing sin su previo consentimiento expreso.

5.1 Proveedores de servicios
Compartimos datos personales con empresas que brindan servicios en nombre de nosotros, como alojamiento de sitios web, servicios de correo electrónico, marketing, patrocinio de sorteos, concursos y otras promociones, auditoría, cumplimiento de pedidos de clientes, análisis de datos, prestación de servicio al cliente y realización de investigaciones de clientes y encuestas de satisfacción. Estas empresas están obligadas a proteger sus datos y pueden estar ubicadas donde sea que operemos.

5.2 Afiliados corporativos y transacciones comerciales corporativas
Podemos compartir datos personales con empresas afiliadas y socios comerciales. . En el caso de una fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, asignación, escisión, transferencia o venta o disposición de todo o parte de nuestro negocio, incluso en relación con una quiebra o procedimientos similares, podemos transferir cualquiera y todos los datos personales a un tercero relevante.

5.3 Cumplimiento y seguridad legales
Puede ser necesario, por ley, proceso legal, litigios y / o solicitudes del público y autoridades gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia, para que divulguemos datos personales. También podemos divulgar datos personales si determinamos que para fines de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada. También podemos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesario para proteger nuestros derechos y buscar soluciones disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraudes o proteger nuestras operaciones o usuarios.

Recopilación, uso y almacenamiento de datos personales

            

1.1 Definición de datos personales
Datos personales significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable ("sujeto de datos"); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación. Los datos personales no incluyen datos que han sido anonimizados o agregados de manera irreversible para que ya no puede permitirnos, ya sea en combinación con otra información o de otra manera, identificarlo.
Aquí hay una descripción de los tipos de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos usarlos:

1.2 Qué datos personales recopilamos
Dependiendo de los productos y servicios que elija, recopilamos diferentes tipos de datos personales de usted o acerca de usted.

Datos que proporciona
Recopilamos los datos personales que usted proporciona cuando crea una cuenta para utilizar nuestros productos y servicios o interactúa con nosotros, como cuando completa la información de la cuenta, nos contacta, participa en una encuesta en línea, utiliza nuestra ayuda en línea o herramienta de chat en línea.

Datos de su terminal Equipos
1. Fotos / Medios / Archivo
Nuestra aplicación puede usar archivos o datos almacenados en su dispositivo. Si desea evitar que nuestra aplicación acceda a los datos de su teléfono, puede restablecer su permiso en su teléfono. Después de obtener su permiso, el acceso a Fotos / Medios / Archivos puede incluir la capacidad de:
① Leer el contenido de su almacenamiento USB (como la tarjeta SD).
② Agregar contenido a su almacenamiento USB
③ Formato almacenamiento externo
④ Montar o desmontar almacenamiento externo

2. Almacenamiento local
Podemos recopilar y almacenar información (incluidos datos personales) localmente en su dispositivo utilizando mecanismos como el almacenamiento web del navegador (incluido HTML 5) y cachés de datos de aplicaciones.

3. Cámara
Puede cargar fotos cuando comenta por servicios en línea. Por lo tanto, debemos recopilar imágenes y otra información de la cámara y las fotos de su dispositivo. Por ejemplo, no podrá cargar fotos desde el carrete de su cámara a menos que podamos acceder a su cámara o fotos con su permiso.

4. Números de solicitud únicos. Ciertos servicios incluyen un número de solicitud único. Este número e información sobre su instalación (por ejemplo, el tipo de sistema operativo y el número de versión de la aplicación) se pueden enviar al sitio web cuando instala o desinstala ese servicio o cuando ese servicio contacta periódicamente a nuestros servidores, como para actualizaciones automáticas.

Datos sobre la compra
Si realiza una compra, recopilamos datos personales relacionados con la compra. Estos datos incluyen sus datos de compra, como su correo de PayPal, nombre de usuario, dirección de envío y otra información de autenticación, así como datos de facturación, envío y contacto.

Datos sobre cómo mejorar nuestros servicios y productos
Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que utiliza, el identificador único de su dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que utiliza, información de uso, información de diagnóstico e información de ubicación desde o sobre las computadoras, teléfonos u otros dispositivos en los que instala o accede a nuestros productos o servicios. Cuando esté disponible, nuestros servicios pueden usar GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo y permitirnos mejorar nuestros productos y servicios.

Datos procesados ​​por terceros

            

7.1 Autorización previa de terceros para nosotros
Facebook, Twitter, Google, VK
Cuando inicia sesión con su cuenta a través de Facebook, Google en Ceaf.es , estamos disponibles para obtener su información de inicio de sesión automáticamente porque estos terceros nos han autorizado previamente a recopilar su información para ayudarlo a iniciar sesión de manera conveniente. Para proteger mejor su información, le recomendamos sinceramente que se familiarice con la política de privacidad proporcionada por estos terceros antes de iniciar sesión a través de su cuenta registrada en sus sitios web. En consecuencia, tenga en cuenta que también debe tomar medidas para protegerse, especialmente en línea. No comparta su contraseña con nadie más. También recuerde cerrar sesión en el sitio web y cerrar la ventana del navegador cuando haya terminado su trabajo. Si realmente le importa proporcionarnos sus datos personales a través de la autorización previa, puede registrar una nueva cuenta en Ceaf.es.

Paypal
Si elige pagar en línea a través de "Verificar" fuera con Paypal ", tenga en cuenta el hecho de que una vez que haga clic en el botón, accederá al sitio web de Paypal. Paypal recopilará y procesará los datos personales que debe proporcionar, incluido el número de su tarjeta, su dirección de facturación y su información de contacto, en lugar de Ceaf.es, aunque todavía se puede ver nuestra marca registrada / logotipo en la esquina superior izquierda de ese sitio web. Le recomendamos sinceramente que conozca la política de privacidad de Paypal y que elija cuidadosamente entre los diferentes pagos. Ceaf.es no debería ser responsable de su procesamiento de datos por Paypal cuando hace clic en el botón "Verificar con Paypal".

7.2 Otros terceros que pueden llegar a su información
Para proporcionar mejores productos y servicios a nuestros clientes, podemos transferir principalmente sus datos a los dos tipos de terceros, Terceros relacionados con Publicidad y Marketing: Google, Facebook, Twitter, Amazon, Pinterest, TradeTracker, etc.
La información de sus actividades en nuestro sitio web, por ejemplo, qué productos le gusta navegar, pueden transferirse a estos terceros. Puede recibir cartas de comunicación sobre publicidad y marketing en su correo electrónico enviado por nosotros y / o terceros seleccionados. Tiene la opción de optar por no recibir comunicaciones de marketing nuestras y / o de terceros seleccionados. Cuando registra una nueva cuenta, puede elegir "darse de baja". Cuando ya no desee recibir anuncios de nosotros y / o de terceros seleccionados, debe darse de baja poniéndose en contacto con nosotros (correo electrónico) o haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en cualquier comunicación por correo electrónico que reciba.
Terceros relacionados con pagos y entregas —— Paypal 、 Cybersource 、 Adyen 、 Dlocal 、 Stripe 、 Safecharge 、 Oceanpayment, etc.
Si realiza una compra en nuestra tienda, su información de pago y entrega será necesaria para el comercio . Su información puede ser transferida a terceros arriba y procesados ​​por ellos. Prometemos que se proporcionarán salvaguardas apropiadas o adecuadas, por ejemplo, tecnología de encriptación, para garantizar la seguridad de su información. Este tipo de fecha personal es tan importante para sus actividades de compra que le recomendamos que piense dos veces cuando quiera eliminar u objetar al procesamiento de estos datos.

Niños

            

Confirme que cuando acepta esta declaración de privacidad, su edad es de al menos 16 años o tiene la autorización de un tutor. Póngase en contacto con nosotros de inmediato si tiene conocimiento de que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales.

                         

Procesamiento de datos a nivel mundial

            

La definición de procesamiento es cualquier operación o conjunto de operaciones que se realiza en datos personales o en conjuntos de datos personales, ya sea por medios automatizados, como recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o puesta a disposición, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción. Proporcionamos productos y servicios a clientes de todo el mundo y sus datos personales pueden transferirse y almacenarse. en, un destino fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"). También puede ser procesado fuera del EEE por personal que trabaje para Ceaf.es o uno de nuestros proveedores. Las leyes de protección de datos varían según los países, y algunas brindan más protección que otras. Independientemente de dónde se procese su información, aplicamos las mismas protecciones descritas en esta política. También consideramos suficientemente ciertos marcos legales relacionados con el procesamiento de datos.
Cuando proporcionamos productos y servicios a clientes bajo la asistencia de nuestros afiliados, socios comerciales y proveedores de servicios, sus datos personales pueden procesarse fuera del EEE. En tales circunstancias, entraremos en cláusulas contractuales modelo o confiaremos en bases legales alternativas como el Escudo de privacidad, cuando corresponda, o en normas corporativas vinculantes que nuestros socios o proveedores de servicios hayan adoptado. Se proporcionarán salvaguardas apropiadas o adecuadas, por ejemplo, tecnología de encriptación, para garantizar la seguridad de su información. Nuestros clientes tienen derecho a obtener una copia de los datos transferidos a un tercer país. Si necesita realizar sus derechos, contáctenos. En cuanto a los detalles del procesamiento de datos de terceros que pueden llegar a sus datos personales, lea la siguiente introducción de Terceros.

Seguridad de la información

            

Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables diseñadas para salvaguardar y ayudar a evitar el acceso no autorizado a sus datos, y para utilizar correctamente los datos que recopilamos. Por ejemplo, el acceso a sus datos personales está estrictamente limitado a nuestro controlador de datos, procesador de datos, oficial de protección de datos que necesitan acceso a dichos datos para realizar sus tareas laborales asignadas. Hemos creado un sistema de recuperación para evitar la destrucción, pérdida, alteración y divulgación no autorizada de sus datos causados ​​por tecnología automática.
Es importante que tome precauciones para protegerse contra el acceso no autorizado a las credenciales de su cuenta y a la computadora u otros dispositivos. "Violación de datos personales" significa una violación de la seguridad que conduce a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso no autorizado de los datos personales transmitidos, almacenados o procesados ​​de otra manera. Si observa este tipo de violación de datos personales, por favor contáctenos inmediatamente. Investigaremos cualquier queja y notificaremos al individuo el resultado de la investigación dentro de un período razonable. Ceaf.es ha configurado el Oficial de Protección de Datos (DPO) para proporcionar un análisis profesional sobre el procesamiento de datos personales. Siempre que necesite ayuda directamente de nuestro DPO, puede informarnos de sus necesidades. Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, ningún sistema de seguridad es impenetrable. En caso de una violación de seguridad, le notificaremos de inmediato a usted y a las autoridades correspondientes si así lo exige la ley.